Vilkår for bruk

1. Om tjenesten

Taktekker Oslo er en gratis formidlingstjeneste som er en del av Tak24.no. Vi matcher boligeiere, borettslag og næringskunder med kvalitetssikrede taktekkere i Oslo og omegn.

Tjenesten fungerer slik:

• •Du fyller ut et skjema med beskrivelse av prosjektet
• •Vi matcher deg med opptil 3 kvalitetssikrede taktekkere
• •Du mottar tilbud direkte fra taktekker-firmaene
• •Du sammenligner og velger selv hvilken taktekker du ønsker å bruke

Tjenesten er helt gratis og uforpliktende for deg som kunde.

2. Vi er ikke en taktekker – vi er en formidlingstjeneste

Viktig: Taktekker Oslo utfører ikke takarbeid selv. Vi er en formidlingstjeneste som kobler deg med eksterne taktekker-firmaer.

Dette betyr at:

• •Avtalen om utførelse av arbeid inngås direkte mellom deg og den taktekker du velger
• •Vi er ikke part i kontrakten mellom deg og taktekker
• •Vi har ikke ansvar for arbeidets kvalitet, pris eller gjennomføring
• •Eventuelle reklamasjoner eller tvister må håndteres direkte med taktekker

3. Ingen garanti for spesifikke resultater

Vi jobber for å matche deg med kvalifiserte taktekkere, men vi kan ikke garantere:

• •At du vil motta et bestemt antall tilbud
• •Tidspunkt for når tilbud vil bli levert
• •Prisnivå på tilbudene du mottar
• •At du vil finne en taktekker som passer dine behov

Hvor mange tilbud du mottar avhenger av tilgjengelighet, prosjektets art og andre faktorer vi ikke alltid kan kontrollere.

4. Ditt ansvar som bruker

Ved bruk av tjenesten forplikter du deg til å:

• •Oppgi korrekt og sannferdig informasjon i skjemaet
• •Kun sende inn reelle forespørsler (ikke spam eller misbruk)
• •Respektere taktekkernes tid og ressurser
• •Behandle mottatt informasjon konfidensielt
• •Selv vurdere om tilbudene du mottar passer dine behov

5. Ansvarsbegrensning

Taktekker Oslo er kun ansvarlig for formidlingen av kontakt mellom deg og taktekkere. Vi fraskriver oss ansvar for:

• •Kvalitet, pris eller omfang av arbeid utført av taktekker
• •Eventuelle skader eller mangler ved utført arbeid
• •Forsinkelser eller manglende oppfølging fra taktekker
• •Tap eller skade som følge av bruk av formidlede kontakter
• •Feil eller ufullstendig informasjon i tilbud fra taktekkere

Vi jobber aktivt for å kun formidle kontakt til seriøse og kvalifiserte aktører, men kan ikke holdes ansvarlig for deres handlinger.

6. Kvalitetssikring av taktekkere

Alle taktekkere i vårt nettverk er verifisert og kvalitetssikret etter Tak24.no sine kriterier. Dette inkluderer:

• •Dokumentert erfaring innen fagområdet
• •Gyldig ansvarsforsikring
• •Aktiv organisasjonsnummer og skatteregister

Dette er imidlertid ingen garanti for arbeidets kvalitet eller resultat – det er ditt ansvar å vurdere tilbud og inngå avtale.

7. Personvern

Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring. Ved bruk av tjenesten samtykker du til at vi deler dine opplysninger med matchede taktekkere.

8. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Ved fortsatt bruk av tjenesten aksepterer du de oppdaterte vilkårene.

9. Lovvalg og verneting

Disse vilkårene er underlagt norsk lov.

Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, er verneting Oslo tingrett.

10. Kontakt

Har du spørsmål om vilkårene for bruk? Kontakt oss på:

E-post: post@taktekkeroslo.no